Encuestas online: titulaciones y servicios

Entre los procedimientos y herramientas que conforman el Sistema de Garantía Interna de la Calidad de la Universidad de Zaragoza, resulta básico recibir información sobre el adecuado funcionamiento de las titulaciones y servicios que ofrece y sobre el nivel de satisfacción de todos y cada uno de los colectivos implicados.

Conocer la opinión de tales colectivos acerca del desarrollo de los programas formativos (información, proceso enseñanza/aprendizaje, docencia, prácticas externas, movilidad) así como de los servicios que ofrece la Universidad de Zaragoza, es fundamental para avanzar en el proceso de mejora continua. 

La plataforma ATENEA permite la recogida, análisis y tratamiento de la información y supone una importante apuesta de nuestra Universidad en su compromiso con la calidad, al optimizar, integrar y automatizar todas y cada una de las actividades relacionadas con el proceso.

• Contamos con formularios cerrados para recoger la opinión sobre las distitnas titulaciones impartidas en la Universidad, que se activan para su realización en la plataforma ATENEA en las fechas establecidas del proceso a que corresponden.
• También se puede optar por crear formularios ad hoc para recoger la satisfacción con los servicios prestados.

¿Por qué es importante cumplimentar las encuestas?

Qué sucede con los resultados obtenidos en las encuestas que conforman el SGIC de titulaciones y para qué se utilizan...  

Informes de las campañas de encuestas SGIC titulaciones

Informes de las campañas de encuestas SGIC servicios

Contacto

Área de Calidad y Mejora. 

Universidad de Zaragoza.  Edificio Interfacultades

E-mail: atenea@unizar.es